Remplissez chaque session sans vendre une place de trop.
Vos clients réservent et paient en ligne, vos partenaires réservent avec leur propre lien, et chaque créneau garde sa capacité. Tout arrive dans le même calendrier.
- Visites guidées
- Cours de cuisine
- Dégustations
- Ateliers
- Quad, bateau, sports nautiques
- Excursions
Votre catalogue réservé et payé en quelques clics.
Chaque activité a sa fiche : photos, description, prix. Le client filtre par catégorie, choisit sa date, voit les places qui restent sur chaque créneau et met plusieurs activités dans le même panier. Il paie une seule fois. Partagez le catalogue entier ou le lien d'une seule activité.
Des billets à votre façon
Adulte, enfant, groupe privé « jusqu'à 8 personnes » : chaque formule a son prix, avec un minimum et un maximum de participants.
Les questions que vous posez d'habitude
Langue de la visite, niveau, hôtel de prise en charge : ajoutez vos questions, en texte libre, en choix ou en oui/non. Les réponses arrivent avec la réservation.
En six langues
Français, anglais, espagnol, allemand, portugais, italien. Vos descriptions se traduisent en un clic avec l'IA.
Si un créneau est disponible, votre activité est automatiquement confirmée.
Horizon ExpériencesVotre réservation est confirmée.
Nom : Emma Laurent
Produits : Cours de cuisine, Balade en mer
Chaque place vendue une seule fois.
Indiquez ce que vous avez vraiment : 8 quads, 12 places sur le bateau, un chef pour un cours. Les formules qui utilisent la même ressource partagent la même capacité, et une réservation en attente de paiement compte déjà.
- Confirmation automatique tant qu'il reste de la place, ou manuelle pour ce qui dépend de la météo ou d'un guide.
- Plusieurs plages horaires par jour, des jours et des saisons d'ouverture, un délai minimum et maximum pour réserver.
- Un guide absent : retirez deux places sur l'après-midi. La vente continue avec ce qui reste.
- Vent fort : bloquez la sortie. Plus aucune vente, et les réservations déjà prises restent en place jusqu'à ce que vous décidiez.
Payé à la réservation, remboursé selon vos règles.
Encaissez tout en ligne ou seulement un acompte, sur votre compte marchand. Le client annule lui-même depuis sa réservation : avant votre limite, il est remboursé automatiquement ; après, le montant vous reste.
Stripe
Payzone
CMI
Tout, ou une partie
100 % en ligne ou un pourcentage, le solde sur place. Ou une empreinte bancaire, qui garantit sans débiter.
Pas payé, pas bloqué
Sans paiement dans le délai que vous fixez, la réservation expire et les places reviennent à la vente.
Il annule seul
Tout le panier ou une seule activité, depuis le lien de sa réservation. Le remboursement suit vos conditions.
Toujours prévenu
Confirmation, lien de paiement, rappel avant l'activité, annulation : par e-mail ou WhatsApp, en français ou en anglais.
Chaque partenaire a son lien, et ses chiffres.
Donnez à chaque concierge d'hôtel, agence ou guide son propre lien d'activité. Ce qu'il réserve lui est attribué d'office, et vous voyez, sur la période de votre choix, ses réservations, ses participants et la valeur vendue.
- Des offres rien qu'à eux
- Une excursion privée à un tarif négocié, visible seulement avec le lien du partenaire, jamais sur votre portail public.
- La rétro-commission sans tableur
- Le détail par activité : quantité, valeur vendue, encaissé en ligne, remboursements. Vous appliquez votre taux et exportez le fichier en CSV ou XLS.
- Même quand il appelle
- Votre équipe crée la réservation, l'attribue au partenaire et envoie le lien de paiement au client.
Toute la semaine sur un écran, l'accueil sur mobile.
Votre équipe sait qui arrive, à combien, et ce qui reste à encaisser. Sur l'ordinateur au bureau, sur le téléphone au point de départ.
Calendrier et tableau
Vue jour, semaine ou mois, tableau par date et heure, filtres par activité et par statut. Export CSV ou XLS en un clic.
Un geste sur l'app
Accepter, refuser, marquer arrivé ou no-show : il suffit de faire glisser la réservation.
Un assistant qui connaît vos réglages
« Pourquoi samedi 9h est complet ? » L'assistant IA lit la capacité, les blocages et les réservations, et répond. Il crée aussi une activité, change un prix ou ajoute un blocage : vous validez avant.
Encaisser sur place aussi
Espèces, virement ou carte au comptoir : le paiement s'enregistre sur la réservation. Annuler avec ou sans remboursement, en un clic.
Ce qu'on nous demande sur les activités
Comment éviter de vendre plus de places que je n'en ai ?
Chaque activité est rattachée à sa ressource (vos quads, votre bateau, votre chef) avec une capacité. Toutes les formules qui la partagent puisent dans les mêmes places, et une réservation en attente de paiement compte déjà. Quand il ne reste rien, le créneau s'affiche « Complet » sur le portail comme sur les liens partenaires.
Mes partenaires peuvent-ils réserver pour leurs clients ?
Oui. Chaque concierge, agence ou guide a son lien d'activité : ce qu'il réserve lui est attribué automatiquement. Vous pouvez lui réserver des offres qu'il est seul à voir, et suivre ses réservations, ses participants et la valeur vendue. EatNow vous donne l'assiette de sa rétro-commission ; vous appliquez votre taux.
Que se passe-t-il si la météo annule une sortie ?
Vous bloquez le créneau : plus aucune vente, et vous pouvez afficher un message aux clients qui consultent les disponibilités. Les réservations déjà prises ne sont pas annulées d'office : vous les maintenez, ou vous les annulez et remboursez en un clic. Le message d'annulation part par e-mail ou WhatsApp.
Mes clients sont étrangers : dans quelle langue réservent-ils ?
Le portail existe en français, anglais, espagnol, allemand, portugais et italien, et vos textes se traduisent en un clic avec l'IA. Les e-mails et les messages WhatsApp partent en français ou en anglais.
Le client peut-il annuler ou modifier lui-même ?
Il peut annuler tout son panier ou une seule activité depuis le lien de sa réservation, et le remboursement suit vos conditions. Pour changer de date, il vous contacte : votre équipe modifie la réservation, et il reçoit un message avec ses nouvelles informations.
Passez toute votre salle sur EatNow.
Réservations, acomptes, confirmations WhatsApp, CRM, reporting — un seul système. Accompagnement humain, en français et en anglais, par des gens qui ont fait du service.