Vos réservations et votre caisse, au même rythme.
EatNow se connecte à Lightspeed K Series : les couverts passent en caisse, le statut des tables revient dans le carnet, et chaque addition se rattache à la bonne réservation. Plus de double saisie, une seule image du service.
LightspeedCaisse · POS- Couverts4 · table 12
- ClientSophie Marchand
- Statut tableInstallée
- Addition184 €
EatNow et Lightspeed synchronisés, dans les deux sens.
Pas une simple passerelle. Chaque réservation et chaque addition voyagent dans le bon sens, sans que personne ne ressaisisse quoi que ce soit.
Les couverts passent en caisse
Une réservation créée ou modifiée dans EatNow apparaît dans Lightspeed avec le bon nombre de couverts et la bonne table. L'équipe en salle voit la même chose que le carnet.
Le statut des tables revient
Table ouverte, clients installés, repas en cours, addition réglée : le statut remonte de la caisse vers EatNow en temps réel. Vous savez où en est chaque service sans demander.
La table se libère automatiquement
Dès que l'addition est soldée et la table fermée en caisse, le créneau redevient disponible dans EatNow. Pas de table bloquée pour rien.
L'addition se rattache à la réservation
Le montant encaissé est relié à la bonne réservation et au bon client. Vous mesurez enfin la valeur réelle d'une table, pas juste le nombre de couverts.
Couverts, additions, fichier clients : tout est relié.
- Le montant dépensé remonte sur la fiche du client : vous repérez vos habitués à forte valeur, pas seulement vos visages connus.
- Vos analyses tournent sur des chiffres réels de caisse (panier moyen, valeur par table, par service), au lieu d'estimations.
- Plus de réconciliation à la main entre le carnet et la caisse : la donnée est la même des deux côtés.
Exemple illustratif d'une fiche EatNow alimentée par Lightspeed.
Branché sur K Series, en un jour.
On connecte votre compte Lightspeed K Series et on cale la correspondance des tables avec vous. Vous gardez votre caisse, EatNow vient simplement se synchroniser dessus.
Les questions sur l'intégration
Avec quelle version de Lightspeed ça marche ?
Avec Lightspeed K Series. On connecte directement votre compte, vous gardez votre matériel et votre configuration de caisse actuels.
Est-ce que je dois ressaisir mes réservations en caisse ?
Non. Les réservations créées dans EatNow remontent automatiquement dans Lightspeed avec les couverts et la table, et le statut redescend vers le carnet. La double saisie disparaît.
Comment l'addition se relie à une réservation ?
Quand la table d'une réservation est réglée en caisse, le montant est rattaché à cette réservation et à la fiche du client. Vous mesurez la valeur réelle de chaque table.
Combien de temps pour activer la synchronisation ?
Comptez environ 24h une fois l'accès Lightspeed en place : on connecte le compte, on cale la correspondance des tables et on vérifie ensemble que tout circule.
Passez toute votre salle sur EatNow.
Réservations, acomptes, confirmations WhatsApp, CRM, reporting — un seul système. Accompagnement humain, en français et en anglais, par des gens qui ont fait du service.