Vous payez TheFork pour des clients qui vous auraient trouvé de toute façon.
TheFork prélève une commission sur chaque réservation, y compris celles de clients qui passent par Google pour vous trouver. Avec EatNow, ces mêmes clients réservent en direct. Sans commission.
Votre client vous cherche sur Google. TheFork prend la commission.
Beaucoup de réservations comptées par TheFork suivent le même schéma : le client connaît déjà votre restaurant, le cherche sur Google, et tombe sur un bouton « Réserver » qui passe par la plateforme. Vous payez pour un client que vous n'aviez pas besoin d'acquérir.
Le même bouton « Réserver » de Google pointe vers votre propre système. Le client réserve en direct, sans intermédiaire, sans commission.
- 1Cherche le nom de votre restaurant sur Google
- 2Consulte votre fiche Google Business
- 3Clique sur le bouton « Réserver »
- 4La réservation est redirigée vers TheFork
- 5Vous payez la commission sur ce couvert
Ce client ne vous a pas découvert grâce à TheFork. Il vous connaissait déjà.
Commission ou abonnement fixe : la différence est structurelle.
Comparaison établie d'après les conditions publiques de TheFork et le modèle EatNow.
Faisons le calcul, sur un cas concret.
À titre d'exemple : un restaurant qui reverse 3 000 € de commission par mois. Voici ce que le même volume coûte des deux côtés.
Même volume de réservations, une fraction du coût. La différence retourne là où elle doit être : dans votre marge. Sans marketplace, sans dépendance.
Capitalisez sur vos propres canaux.
Votre SEO, votre trafic
Quand un client vous cherche sur Google, la réservation vous revient en direct. Plus de part reversée à un intermédiaire.
Vos données, vos décisions
Toute votre base client, accessible et exportable. Pas de filtre, pas de données retenues par la plateforme.
Votre relation, sur WhatsApp
Parlez à vos clients là où ils lisent vraiment. Confirmations, rappels et relances en direct, sans passer par la plateforme.
Diversifier vos canaux
Captez Google, réseaux sociaux et site en direct, sans reverser de commission.
Réservation sur WhatsApp
Un agent IA qui prend les réservations et répond, là où vos clients lisent vraiment.
Mieux connaître vos clients
Toute votre base client à vous : fiches, historique, préférences, exportables.
EatNow vs Zenchef
L'autre comparatif : où se situe EatNow face à Zenchef, point par point.
Passez toute votre salle sur EatNow.
Réservations, acomptes, confirmations WhatsApp, CRM, reporting — un seul système. Accompagnement humain, en français et en anglais, par des gens qui ont fait du service.