Gérez votre plan de salle
Gérez votre plan de salle en toute simplicité
EatNow, la solution de réservation conçue spécialement pour les restaurateurs soucieux d'optimiser leur gestion des réservations et d'améliorer leur expérience client.
- Gérez votre plan de salle en toute simplicité
- Avec notre outil de gestion du plan de salle, vous avez le contrôle total pour créer et personnaliser la disposition de votre restaurant. Définissez le nombre de tables, de chaises, d'emplacements de bar et créez des zones spéciales comme la terrasse ou la salle VIP. Cette flexibilité vous permet d'adapter votre plan de salle en fonction des besoins changeants de votre établissement, que ce soit pour des événements spéciaux, des fêtes de groupe ou des périodes de forte affluence.
- Offrez une expérience client sur mesure
- Lorsqu'un client effectue une réservation, vous avez la possibilité de choisir manuellement l'emplacement qui convient le mieux en fonction de la disponibilité. Cette personnalisation crée une expérience client unique et mémorable, renforçant ainsi la fidélité de votre clientèle. Vous avez la main sur l'attribution des tables, garantissant que chaque client est accueilli dans l'espace qui correspond à ses préférences.
- Optimisez votre flux de réservations
- La gestion du plan de salle intégrée d'EatNow simplifie le processus de réservation en vous permettant de prévoir et de préparer les emplacements à l'avance. Vous n'avez plus besoin de vous soucier des erreurs de placement, des doubles réservations ou des confusions lors de l'arrivée de vos clients. Gagnez en efficacité opérationnelle en planifiant en toute sérénité.
- Analysez et améliorez votre performance
- Grâce à l'intégration complète de la gestion du plan de salle et des réservations, vous avez accès à des données précieuses sur l'utilisation de votre espace. Analysez les tendances, les heures de pointe, les taux d'occupation, et bien plus encore. Ces informations vous aident à mieux comprendre votre clientèle et à prendre des décisions éclairées pour améliorer votre rentabilité.
Un plan de salle qui suit le rythme du service
Le plan de salle n’est pas un dessin : c’est un workflow. Avant, pendant et après le rush — on vous aide à garder le contrôle.
- Zones (terrasse, VIP, bar) et capacité par table.
- Anticiper les gros services et les groupes.
- Éviter les conflits de placement dès le départ.
Le plan de salle est un hub, pas une feature isolée
Quand le plan de salle est relié au planning, aux confirmations et aux rapports, l’opérationnel devient plus simple.
Réservations centralisées
Une seule source pour téléphone + en ligne, avec règles claires.
Éviter les no-shows
Rappels, confirmations, acomptes/prépaiement selon vos contraintes.
Analyse de performance
Remplissage, pics, canaux et tendances : des chiffres actionnables.
Intégrations
Connectez POS, paiements et outils marketing pour un flux propre.
FAQ — plan de salle
Les questions qu’on nous pose avant de passer à un plan de salle “opérationnel”.
Est-ce que je peux gérer plusieurs zones (terrasse, VIP, bar) ?
Est-ce que ça remplace une feuille papier ?
Est-ce utile si j’ai surtout des réservations téléphone ?
Comment ça aide à gagner du revenu ?
Prêt à commencer ?
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